供应商承诺书

一、质量和技术要求：

产品质量符合国家、行业、企业标准和环保、安全法律法规的规定，与样品质量相符合，满足买方使用的要求，为全新产品。产品质保（包修、包换）壹年。产品在质保期内发生质量问题的，卖方在接到买方通知之日起七日内予以更换、修复和技术沟通解决，买方无权自行拆解阀门、修复故障产品，买方拆解、修复过的产品卖方有权拒绝维修产生的费用，卖方提供的产品不符合合同约定的品牌、规格型号、厂家、质量要求的，应按买方要求更换或退货，并承担该批次产品价款相应的违约金

二、包装标准：

卖方按国家、行业、企业标准和样品的标准及买方的要求包装产品，采取防锈、防腐、防碰措施，卖方承担包装费用，包装物不回收。

三、检验和异议：

货到买方仓库后，买方按国家、行业标准和样品的标准对产品外观质量和数量进行检验，并将结果通知卖方；卖方批量交货的，买方可抽样检验。产品不符合约定的规格型号、品牌、生产厂家、质量标准等要求的，卖方应承担检验、退货、更换等费用。双方签订的技术、质量协议以及卖方的承诺对检验另有规定的，从其规定。

四、结算方式和交货期限：

签定合同生效，卖方预付买方30%预付定金，买方收到卖方的预付款当天起算，交货期按合同时间生效，发货前买方将余款付清，收到货款后卖方发货，卖方交货延期的则按延误批次货物价款的2 ‰/日承担违约金；若卖方延期交货达3天，买方有权单方解除合同，货到验收合格且卖方按合同总价款开具17 % 增值税发票。

为了确保客户能放心使用我们维德公司产品，*消除后顾之忧，以瓯北为总部的客服中心，以及遍布各地的客服中心网络，实行24小时跟踪服务。 总部24小时客户：，维德客服宗旨“用户永远是上帝”是维德客服的核心，一切为用户着想，先解决问题，后分析事故的责任。“为客户节约每一分钱”是维德客服的内容，在认真做好服务的同时，zui大限度减少客户的服务与维修成本。 “快捷、有效的服务”是维德客服的方向，简化服务流程，*时间到达服务现场。“*满意的服务”是维德客服永远追求的目标，有实践经验的*技术人员组成的客服队伍，确保设备的安全性和可靠性。